Proyectos

MEJORES PRÁCTICAS PARA EL MEJORAMIENTO CONTINUO

El Consejo de Fundaciones Americanas de Desarrollo -  SOLIDARIOS, buscando promover el Fortalecimiento Institucional, Conocimiento y Actualización de sus fundaciones miembros a través de actividades como investigación, capacitación, intercambio de información y retroalimentación, comenzará desarrollar un proyecto de “Mejores Prácticas” que se ejecutará en cada uno de los países donde la red tiene cobertura actualmente. El proyecto consiste en realizar una visita a cada institución miembro en la cual se ejecutarán dos actividades específicas que se describen a continuación:

1. Diagnóstico del Perfil Institucional:

El objetivo de este diagnóstico es identificar el perfil de la institución de acuerdo a la forma en que opera y se direcciona, determinando fortalezas, debilidades y el grado de conformidad con el perfil de una fundación “TOP” definido por Solidarios.

Para la elaboración de este diagnóstico es necesario realizar una entrevista a una persona de nivel directivo de la institución que sea conocedora de todos los aspectos en materia de gestión y dirección de la entidad. Esta  entrevista, se complementará con un recorrido general por las instalaciones para observar la forma cotidiana de operación, y con la presentación de documentación interna como manuales, códigos, procedimientos, y planes entre otros.

2. Identificación y documentación de Mejores Prácticas.

El segundo componente del proyecto tiene como objetivo identificar y documentar los mejores procesos, programas y prácticas que se hayan constituido como experiencias exitosas en las instituciones, con el fin que estás puedan ser intercambiadas con todas las fundaciones miembros de la red y que les permita realizar procesos de referenciación y mejoramiento continuo de su gestión.

Previamente a la visita, es necesario que la institución identifique que procesos, programas o metodologías podría reconocer como “Mejor Práctica” de acuerdo a los siguientes parámetros: Impacto - Eficacia, Eficiencia, Sostenibilidad, Participación - Cooperación, Innovación y Replicabilidad

La visita tiene como objetivo entrevistar al líder del programa o proceso que haya sido reconocido como Mejor Práctica, para levantar y validar toda la información requerida en la documentación.

Como producto de esta actividad, queremos consolidar un “Manual de Mejores Prácticas en las Instituciones miembros de Solidarios” que será socializado con todas las fundaciones y con los diferentes entes de cooperación.

Adicionalmente a las actividades descritas, se aprovechará la estancia en cada país para realizar promoción de la red en instituciones no miembros, mediante una visita, en la cual se realizará la presentación de SOLIDARIOS y su propuesta de valor a los directivos de estas entidades con el fin de despertar interés en la membresía de la red.

El proyecto comenzará a partir de junio de 2007, con las tres instituciones miembros de Solidarios en República Dominicana y tiene una duración aproximada de un año.

Más información: solidarios@claro.net.do

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Actividades anteriores

Asamblea Anual

Con la participación de 18 representantes de 13 instituciones miembros de Solidarios fue realizada la Asamblea Anual de Solidarios el día 7 de julio del 2010 en Santo Domingo, República Dominicana. En la misma se conoció el informe anual de actividades 2009 de SOLIDARIOS, los avances de los proyectos planificados, la presentación de los estados financieros auditados de Solidarios al 31 de diciembre del 2009, entre otros temas de interés de la Red.

Seminario 2010
Vivir la Misión: Única Estrategia de Éxito para las Instituciones de Desarrollo

Con una participación de 59 participantes de unas 37 instituciones de 12 países fue celebrado con rotundo éxito este seminario internacional el cual contó con las exposiciones de consultores, instituciones internacionales y calificadoras de riesgos: Enterprise Solutions to Poverty, Banco ADOPEM, Planet Rating, MicroRate, MicroFinanza Rating, CONFIE Holding, Amazon Watch, Banco Mundial, MiBanco, MC Consulting & Outsourcing, Arelis Gomez, Micro Service Consult GMBH, Universidad Politécnica de Valencia y BancaMia. Contamos con la colaboración de nuestros afiliados la Promotora del Comercio Social-PCS, Instituto de Promoción Económico y Social del Uruguay- IPRU, Fundación Eugenio Mendoza- FEM, Corporación Interactuar, Fundación Banhcafe y la Fundación Dominicana de Desarrollo, quienes actuaron como moderadores en los paneles de dicho Seminario. En esta oportunidad contamos como anfitriones en Lima, Perú, de nuestro afiliado en ese país el Grupo ACP, gracias a su entrega, orientación, colaboración y apoyo del equipo de dicha institución logramos el éxito de este evento.

Por segundo año consecutivo contamos con la valiosa colaboración de nuestra afiliada en República Dominicana, la Fundación Dominicana de Desarrollo, en la persona de su Director Ejecutivo el Lic. Francisco J. Abate, quien fungió como Coordinador Académico de este Seminario. El Sr. Abate es además Vicepresidente del Comité Ejecutivo de SOLIDARIOS. El evento cumplió completamente con las expectativa, tanto de los organizadores como de los participantes según el resultado de la evaluación del mismo, donde mas del 69% expresó estar satisfecho con el evento, la alta puntuación dada a los panelistas del evento demostraron que el manejo y preparación de los mismos llenaron las expectativas de los participantes. Así mismo en cuanto a organización de paneles cerca del 61% dio la puntuación máxima, también más del 74% dijo estar de acuerdo con la calidad de los refrigerios y almuerzos. Queremos destacar las gestiones realizadas por The Resource Foundation a fin de obtener el financiamiento de este evento, gracias al financiamiento de Exxon Mobil, pudo realizarse este importante evento de capacitación para instituciones de desarrollo en América Latina y el Caribe.

Feria de servicios

En el marco de la celebración del XI Seminario Internacional fue realizada una Feria de Servicios, donde unas 10 instituciones financieras de desarrollo tuvieron la opción de entrevistarse con consultores del sector, así como con instituciones calificadoras presentes  en los paneles del Seminario, con el objetivo de llegar a llegar a trabajos y acuerdos concretos de interés mutuo.

Según los resultados de la evaluación a estos eventos el 100% de los participantes le gustaría que la Feria de Servicios sea una práctica corriente en nuestros seminarios, lo cual refleja el grado de satisfacción por la celebración de la misma.

SEMINARIO 2009
Fortalecimiento Institucional, Fondeo Alterno para el Desarrollo y el Acceso a los Mercados de Capitales Regionales

Con una participación de 73 representantes de 48 instituciones en 14 países fue  celebrado con rotundo éxito este seminario internacional, el cual contó con las exposiciones de importantes organismos de cooperación internacional y calificadoras de riesgos:

De los miembros de SOLIDARIOS participaron:

Conferencias Magistrales y varios paneles fueron desarrollados con importantes  temas como: ¿Qué busca un financiador a la hora de colocar fondos? Instituciones de financiamiento de desarrollo: Alternativas para el fortalecimiento institucional. Distintos caminos, un mismo destino: Instituciones fuertes y estructuras alternas para la financiación: Oportunidades y obstáculos. Mercados de capitales como financiadores del desarrollo: Experiencias locales, ejemplos globales. Crisis financiera internacional consecuencias para el sector desarrollo en la región. La calificación del riesgo: Usos e importancia antes, durante y después de la crisis. Políticas públicas adecuadas para la facilitación del financiamiento para el sector en el contexto de una crisis internacional. También tuvimos una presentación por parte de nuestra asociada en Colombia. La Promotora de Comercio Social donde se compartió la experiencia de esta en la comercialización de  productos de los microempresarios colombianos.

Por primera vez se realizaron en el marco de este Seminario los espacios de Mesas de Negocios donde unas 17 instituciones financieras de desarrollo tuvieron la oportunidad de llegar a pactos concretos en torno a proyectos y actividades de interés compartido con instituciones de financiamiento y calificadoras de riesgos a nivel internacional, también tuvimos la novedad de contar con Stand de patrocinadores locales, instituciones miembros y la Secretaría General los cuales estuvieron muy concurridos por los asistentes.

El evento cumplió completamente con las expectativas, tanto de los organizadores como de los participantes, según el resultado de la evaluación donde se evidenció una alta puntuación.

SEMINARIO 2008
Servicio, una pasión digna de los mejores

Solidarios en coordinación con el Centro Mexicano para la Filantropía - CEMEFI, celebró con gran éxito este seminario con las exposiciones magistrales del Dr. Ivan Mazo Mejia en temas como "El servicio ya no es una opción, es un mandato del Mercado", "El Servicio como estrategia comercial para crecer y fortalecer sus recursos" y "Construcción paso a paso de una cultura del Servicio", los cuales tuvieron gran acogida por los participantes asistiendo a un total de 90 participantes. Para enriquecer el tema del Servicio se presentaron las experiencias de la FED - Ecuador, ITS - Brasil, Fincomun - México, Actuar Famiempresas - Colombia, FDD - República Dominicana, FEM - Venezuela y el Patronado Pro Zona Mazahua- México.
El evento cumplió tanto las expectativas de los participantes como de los organizadores, contando con la representación de 47 instituciones procedentes de 12 países de Latinoamérica y el Caribe. La evaluación del Seminario, en cuanto a contenido, preparación del expositor, paneles presentados y organización del evento arrojó como resultado un alto grado de satisfacción de los participantes.

SEMINARIO 2007
Estrategias exitosas para mercadear instituciones de desarrollo

Con gran éxito se celebró el Seminario “Estrategias exitosas para mercadear Instituciones de Desarrollo”; las exposiciones magistrales del Dr. Ivan Mazo Mejía en temas como Competitividad, Evolución del Mercadeo, Necesidades, motivos y deseos, Diferenciación y el Mercadeo basado en la percepción, entre otros temas, tuvieron gran acogida en los participantes, que fueron un total de 66 personas. Para enriquecer el tema del Mercadeo Institucional, el Dr. Edgar Guardia, Director Ejecutivo de FDTA Valles, también presentó la experiencia de esta fundación en cuanto a estrategias de mercadeo, planificación, resultados e impacto.

Adicionalmente se contó con la participación del Dr. Juan Dario Gonzalez, Director Financiero de ACTUAR, y del Dr. Alexander Montoya, Vicepresidente de SME para América Latina, los cuales aportaron un valor agregado en el contenido del Seminario involucrando el tema de Microseguros, con las presentaciones  “Microseguros: solución a una problemática microempresarial” y “Seguros, imagen de confianza y nueva fuente de ingresos” respectivamente.

El evento cumplió completamente con las expectativas, tanto de los organizadores como de los participantes; contamos con la presencia de 35 instituciones de  9 países de  América Latina y el Caribe, y la evaluación del expositor, los contenidos, la metodología y la logística del evento, fue más que satisfactoria.